El plazo indicado es de 60 días corridos desde la fecha de emisión de la boleta, para gastos ambulatorios y dentales, y de 60 días corridos desde la fecha de facturación, para gastos hospitalarios.

Esto se debe a que una condición de cobertura, por la que la cobertura de tu seguro cambia según cuánto te haya bonificado tu previsión de salud. Por ejemplo, si tu previsión de salud no hizo ningún tipo de aporte, entonces el porcentaje de reembolso indicado en el cuadro de coberturas se reduce a la mitad. La variación en el porcentaje de cobertura puede cambiar de acuerdo con el plan contratado.

Sí, tiene deducible tanto en salud como en dental, y los montos están indicados en la póliza del seguro complementario de salud.

Debes contactarte con recursos humanos de tu empleador y gestionar la solicitud de incorporación. Una vez solicitada la incorporación, tu área de recursos humanos nos hará llegar la información y nosotros efectuaremos el requerimiento.

El ingreso al seguro para titulares puede realizarse hasta los 64 años y 364 días.

Si, los hijos pueden incorporarse al plan. La edad máxima de ingreso es de 23 años y 364 días. La edad máxima de permanencia es de 23 años y 364 días.

Puedes obtener cobertura inmediata al realizar tus compras en farmacias Salcobrand, Cruz Verde y Ahumada.  presentando Rut y receta médica que indique tratamiento permanente. La receta quedará retenida en la farmacia y te entregarán mensualmente una copia, señalando las dosis pendientes por reembolsar.

La receta permanente tiene una duración de 6 meses. Para obtener el reembolso en línea debes realizar la primera compra antes de cumplir 30 días desde la emisión de la receta.

En caso de que no opere el reembolso en línea o realices tu compra en otras farmacias, deberás enviar la boleta y receta a través de nuestros canales digitales, aplicación móvil o sitio web.

Sí, es posible realizar pagos con tus excedentes y recibir reembolso de tus gastos.

El formulario no es obligatorio para gastos ambulatorios, pero en el caso de los gastos hospitalarios u otros de alta complejidad, se solicita el envío de este documento.

Los asegurados del plan Isapre, tienen BMI del 60% en ambulatorio; no aplica en prestadores Integramédica y Sonorad.

Para las prestaciones del grupo hospitalario: Si el aporte del Sistema Previsional Isapre es mayor o igual al 70%, el reembolso del Seguro de Salud Complementario será 100% hasta el tope del plan, si el aporte es entre 50% - 69.9% la cobertura del Seguro será 60% hasta tope del plan, y si el aporte es menor al 50%, la cobertura Seguro será 50% hasta tope del plan.

Para todas las prestaciones que no están indicadas en el grupo ambulatorio y hospitalario, el BMI se aplica al 50%.

Lo anterior, no aplica para asegurados vigentes en planes Fonasa.